カートのご利用方法

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送料について

１万円以上ご注文で送料無料！
◎全国一律６３０円･･･佐川急便でお届けします。※沖縄県、離島へは別の配送方法になります。
　

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ほとんどのナイロン製品でご要望に応じて商品をお作りできます。（首輪とリードのみ扱っている商品はオーダーメイドができない商品となっております。どうぞご了承下さい。）お取り寄せに2〜3週間かかります。

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注）商品により、ナイロン幅の展開が異なります。詳しくは商品のページでご確認下さい。
重要）カスタムサイズは返品ができません。どうぞご了承下さい。

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ハーネス…肩周り・胴周り・ご希望のナイロン幅をお知らせ下さい。（必要な場合は胸部、背部のナイロンの長さもお知らせ下さい。）追加料金はございません。　⇒ハーネスサイズ表　

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リード・2頭引き補助リード…ご希望の長さ・ナイロン幅やリードのタイプをお知らせ下さい。
一例）持ち手（ハンドル部分）の開閉ができるリード、長さ調節可能なリード、など。
リードの長さ、タイプにより追加料金がかかる場合がございます。

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首輪・ハーフチョーカー…ご希望の首周りやナイロン幅をお知らせ下さい。
一例）XLサイズよりも大きい首輪やチョーカー（首周り66cm以上）、Sサイズのハーフチョーカーより小さいサイズのチョーカーなど。　⇒ハーフチョーカーサイズ表

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＊＊＊ご注文の仕方＊＊＊

ハーネスをオーダーメイドでご注文の際は、ご希望商品ページの「カスタムサイズ」をご選択になり、手順に従ってご注文を完了してください。サイズについては、カート内の「備考欄」にお書入れ下さいませ。その他のオーダーメイドをご希望の方はEメールでご連絡願います。

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わんちゃんのお誕生日や特別な日の贈り物に是非ラッピングサービスをご利用ください。
（ショッピングカート内で受け付けております。）

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ブラウンペーパーで包んだ後、茶色と緑のリボンをおかけいたします。
ナチュラルテイストあふれる暖かい贈り物になります。
また、メッセージカードにメッセージも添えられます。

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●包装とリボンのみ　50円

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●包装とリボン＆メッセージカード　100円

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返品・交換について

返品は未使用品に限り7日以内にお受け致します。メールで返品理由をご連絡後、商品を返送してください。送料はお客様でご負担願います。 返品の品が到着後、イーバンク銀行カンタン送金サービス「メルマネ」を利用してご返金いたします。 その際かかる振込手数料（100円）は、品代から差し引かせていただきます。

交換をご希望の場合は、メールで交換理由をご連絡後、商品を返送してください。商品到着後交換商品を発送、もしくはお取り寄せいたします。恐れ入りますが、交換商品を改めてお送りする際の送料を返品商品と一緒に同封してください（配送方法によって異なります。詳しくは当店よりお送りするメールでご確認下さい）。差額が発生する場合は、ご請求またはご返金いたします。

※「メルマネ」とは、イーバンク銀行が提供しているEメールで送金できるサービスです。

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不良品・誤配送品について

不良品は7日以内に不具合の箇所についてメールでご連絡後、郵便局より普通郵便でご返送ください。不良品が到着後、お客様ご指定の口座に商品代金と返送にかかった郵送料金を返金いたします。 返金の際の振込手数料は、当方で負担いたします。

誤配送品は7日以内にメールでご連絡後、郵便局より普通郵便でご返送ください。商品到着後、正しい商品をお送りいたします。また、返送にかかった郵送料金は商品に同封して返金させていただきます。

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お使いのコンピューターにより写真のイメージや色が実物と違って見える場合があります。どうぞご了承下さい。

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首輪のサイズ・幅等は充分ご確認の上ご注文下さいます様お願い申し上げます。

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商品価格・送料設定は予告なしに変更することがあります。