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お支払方法

以下の方法がご利用いただけます。商品の発送(お取り寄せ)はご入金確認後となっております(代金引換を除く)。

◎在庫の商品発送を迅速に行えるお支払方法:クレジットカード代金引換

クレジットカード…手数料無料!VISA, MASTER, JCB, AMEX, UFJ, NICOS, DINERSが使えます。
ご注文商品が在庫商品の場合は、すぐに発送できます。

代金引換…送料のほかに代引手数料が別途かかります。
【手数料→商品代金合計1万円未満...324円/ 1万円以上3万円未満...432円/ 3万円以上10万円未満...648円】商品をお届けの際、配達員にご注文時の合計額を現金でお支払い下さい。
※お支払は現金のみとなっております。
ご注文商品が在庫商品の場合は、すぐに発送できます

楽天銀行振込…振込手数料はお客様ご負担となります。

ゆうちょ銀行振込…ゆうちょ銀行口座間ATM送金に限り振込手数料無料。
注:郵便局窓口やゆうちょダイレクトからの送金、また本・雑誌に掲載されました行からのお振込は手数料がかかります。

郵便振替…郵便局窓口や郵便局ATM、ゆうちょダイレクトからお支払いいただけます。 郵便局窓口でのお支払いは、備え付けの「払込取扱票」をご利用下さい。払込手数料はお客様ご負担となります。
※こちらのお支払方法は入金確認に2営業日かかります。

お届け時期

◆在庫商品・・・ご入金確認後すぐ発送いたします。2〜5日以内のご到着になります。(お住まいの地域によって配達日が異なります。)
◆在庫のない場合やお取り寄せ商品・・・お取り寄せに2〜4週間かかります。どうぞご了承ください。

***在庫について***

◆在庫品・・・革製品・布製品・ほとんどのナイロン首輪&リード。一部のハーネス・ハーフチョーカー・2頭引き補助リード
◆お取り寄せ品・・・一部ナイロン首輪&リード。ほとんどのハーネス・ハーフチョーカー・2頭引き補助リード・迷子札

◎◎◎ご希望商品のおおよそのお届け日数をお調べできます。こちらからどうぞ。◎◎◎

送料について

10,800円以上(税込)ご注文で送料無料!

※当店では今後しばらくの間クロネコメール便をご利用いただけます(迷子札と子犬用商品はメール便利用可)。

◎首輪・リード・ハーフチョーカー・ハーネス・2頭引き補助リード
→全国一律 648円・・・佐川急便でお届けします。

※沖縄県、離島への配送方法は佐川急便以外の方法になります。

◎迷子札・子犬用商品(幅1cm)
→全国一律 164円・・・クロネコメール便でお届けします。

注)メール便OKの商品(迷子札・子犬用商品)を通常の首輪リードなどと一緒にご注文された場合は通常配送扱いとなりますが、 別発送となる迷子札は送料当店負担でメール便でお届けいたします。

▼メール便の注意事項
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。ご不在でもお受け取り可能ですが、商品の保障は致しかねます。
・メール便を選択した場合は、お届け希望日時は指定できません。
・代金引換でのお支払いの場合はご利用いただけません。
・通常配送よりもお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

★送料無料適用が除外されるケースについて:オーダーメイド追加料金やラッピングサービス料金を加算前の商品合計金額が10800円未満で、加算後に10800円以上になる場合の送料は無料になりません。迷子札のみの場合はメール便で送ります。どうぞご了承下さい。

ラッピングサービス

わんちゃんのお誕生日や特別な日の贈り物に是非ラッピングサービスをご利用ください。
(ショッピングカート内で受け付けております。)

***いつものナチュラル系ラッピング***

包装とリボンのみ・・・55円
包装とリボン&メッセージカード・・・110円
※ショッピングカート内の「備考欄」に
メッセージカードにしたためたい言葉をお書入れください。
かわいいフォントで印刷してプレゼントと一緒に発送いたします。

***迷子札用ナチュラル系ラッピング***

包装とリボンのみ・・・110円
包装とリボン&メッセージカード・・・160円
※ショッピングカート内の「備考欄」に
メッセージカードにしたためたい言葉をお書入れください。
かわいいフォントで印刷してプレゼントと一緒に発送いたします。

返品・交換

返品・交換について

返品は未使用品に限り7日以内にお受け致します。メールで返品理由をご連絡後、返品したい商品とお客様の返金用振込口座のメモを返送してください。商品返送料はお客様でご負担願います(郵便局の定形外普通郵便で構いません)。 返品商品が当店に到着後、ご返金いたします。  返金時の振込手数料(250円)は、品代から差し引かせていただきます。

交換をご希望の場合は、メールで交換理由をご連絡後、商品を返送してください。商品が当店に到着後、交換商品を発送もしくはお取り寄せいたします。恐れ入りますが、交換商品を改めてお送りする際の送料を返品商品と一緒に同封してください(配送方法によって異なります。詳しくは当店よりお送りするメールでご確認下さい)。差額が発生する場合は、ご請求またはご返金いたします。

不良品・誤配送品について

不良品が届いた場合はメールでご連絡ください、対応いたします。当店からのメールを確認後、郵便局の普通郵便でご返送ください。代品と返送にかかった郵送料金をお送りいたします。ご返金をご希望の場合は、当店に不良品が到着後、お客様ご指定の口座に商品代金と返送にかかった郵送料金をご返金いたします。 返金の際の振込手数料は、当方で負担いたします。

誤配送品が届いた場合はメールでご連絡ください、対応いたします。当店からのメールを確認後、郵便局の普通郵便でご返送ください。商品到着後、正しい商品をお送りいたします。また、返送にかかった郵送料金は商品に同封して返金させていただきます。

ご利用にあたって

お使いのコンピューターにより写真のイメージや色が実物と違って見える場合があります。どうぞご了承下さい。

首輪のサイズ・幅等は充分ご確認の上ご注文下さいます様お願い申し上げます。

商品価格・送料設定は予告なしに変更することがあります。

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